Unidad didáctica

Elementos de la cultura organizacional para la mejora de resultados

Introducción

A manera de introducción, es conveniente recordar que la cultura organizacional tiene que ver con múltiples elementos de una organización o institución. De ahí la importancia de que los líderes de la organización tengan una visión integral que les permita actuar e incidir en las diferentes áreas para construir una cultura organizacional adecuada a los fines que se buscan.

El siguiente esquema muestra los distintos elementos que deben ser atendidos cuando se piensa en la cultura organizacional en su conjunto. Algunos de estos elementos fueron revisados anteriormente y ahora nos concentraremos en la importancia del trabajo en equipo desde una nueva perspectiva, la relevancia del clima organizacional y la comunicación.

Cultura organizacional



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¿Cómo hago efectiva mi comunicación con los equipos de trabajo que coordino y conduzco, para valorar los resultados obtenidos en el cumplimiento de las metas institucionales y para estimular la generación de nuevas propuestas de formas de trabajo que optimicen las condiciones del clima organizacional en mi área de trabajo?


El personal del Servicio argumentará el logro de mejores resultados al incidir en la comunicación y el clima organizacional, mediante la revisión de las características y los efectos de los equipos de alto rendimiento, considerando el logro de los objetivos institucionales comunes de manera efectiva y colaborativa.


  • El personal del Servicio identificará las características de los equipos de alto rendimiento, a partir de la revisión de sus características y efectos en la evolución de la cultura organizacional, vinculando nuevos comportamientos con el cumplimiento de metas institucionales específicas.

  • El personal del Servicio identificará la importancia de la comunicación y del clima organizacional como factor para la mejora de resultados, mediante la revisión de la vinculación entre ellas, proponiendo acciones de mejora en su práctica profesional.


Competencia Nivel de dominio/Descriptor Comportamientos

Trabajo en Equipo y Redes de Colaboración

Nivel: 4

  • Conduce equipos de trabajo de diferentes áreas, instituciones o entes públicos o privados, coordinando esfuerzos conjuntos a fin de alcanzar objetivos comunes de manera efectiva y colaborativa.
  • Coordina redes de trabajo y construye relaciones profesionales, identificando actores clave dentro o fuera de la institución en el ámbito de sus atribuciones o área de influencia.

Narración del problema eje

Renata

Cirque du Soleil

Reproduce el siguiente audio


Sobre el artículo de opinión de Laura Carvajal, con respecto al trabajo en equipo que realiza el Cirque du Soleil, reflexiona:

  1. En una lectura inicial del tema, ¿cómo consideras que la cultura organizacional afecta el trabajo en equipo, ya sea de manera positiva o negativa?
  2. Con base en tu análisis inicial, ¿cuál consideras que es la responsabilidad de los roles de liderazgo para gestionar equipos de trabajo de alto rendimiento?
  3. Si es así, ¿qué elementos pueden mejorar los resultados del equipo? Recuerda que es importante anotar tus respuestas a fin de poder retomarlas en los siguientes subtemas.

recu

Actividad de Recuperación de los conocimientos y experiencias previas de la unidad

Con el propósito de recuperar tu experiencia y saberes previos respecto de los temas que se abordarán en la unidad, como punto de partida para el aprendizaje, responde a las preguntas que te presentamos. Esta actividad no se califica, ni tendrás que subirla en la plataforma.

Te recomendamos registrar tus respuestas en un documento de Word, ya que las retomarás durante la unidad para resignificar tu conocimiento.

  1. ¿Cómo construir equipos eficientes en el trabajo?
  2. ¿Cómo se gestionan los equipos de alto desempeño?
  3. ¿Cómo proveerías un clima laboral favorable en tu área de trabajo?
  4. ¿Qué entiendes por comunicación organizacional?
  5. ¿Cuáles son los aspectos más determinantes que forman parte de la satisfacción laboral?

¡Vamos a comenzar!